Въпрос: Не мога да намеря менютата в профила си
Отговор: Ако при влизане с имейл и парола, попаднете на поздрав "Здравей,...! Оттук може да следиш статуса на закупените абонаменти и да преглеждаш абонаментните ключове", означава, че не сте влезли в потребителския си профил като участник в играта. Моля, излезте от този профил (това е профил за купувач и се използва само за купуване на абонаменти)! Влезте отново, но този път с потребителско име (а не с имейл) и парола!
* Абонаментите може да се поръчват и през профилите за деца, учители и родители, но от специфичните профили на купувач (което се вижда и в адреса на страницата - www.knigovishte.bg/payer/dashboard) не може да се ползват функциите на платформата.
Върни се в началото
Въпрос: Как мога да прочета книгата през сайта на Книговище?
Отговор: Не можете. В платформата на Книговище няма текстове на книги, а само въпросници по детски книги, които спомагат за осмисляне на предварително прочетения текст.
Задай своя въпрос на info@knigovishte.bg и ние ще ти отговорим.
Върни се в началото
Въпрос: Не мога да вляза в профила си и ми излиза съобщение "Невалидно потребителско име или парола", а сте сигурни, че паролата е правилната
Отговор: Платформата разграничава потребителското име от имейла. Моля, уверете се, че въвеждате потребителското име на профила, а не имейла, с който е регистриран.
Върни се в началото
Въпрос: След като съм попълнил въпросник, мога ли да се върна и да го попълня отново?
Отговор: Не. От един профил един въпросник може да бъде решен само веднъж.
В случай, обаче, че по време на решаването на въпросника са възникнали непреодолими препятствия, детето може да изпрати искане за рестартиране на въпросника. Това става, като от профила си отиде в меню "Прочетени книги", избере книгата, за която иска да рестаритира въпросника, и под статистическата "торта" последва инструкциите за рестарт. Когато профилът на детето участва в група, искането за рестартиране се изпраща към учителя или родителя (в зависимост от това дали групата е КЛАС или СЕМЕЙСТВО). Когато детският профил не е обвързан с група, искането се обслужва от администраторите на Книговище.
Върни се в началото
Въпрос: Защо понякога, когато давам верни отговори, системата не отчита точките ми?
Отговор: Това е „оптическа измама“. :) Всеки неправилен отговор носи отрицателни точки, равни на ½ от точките, които би донесъл правилният отговор. Същевременно системата не показва минус точки и ако крайният резултат е, например, -8, системата ще го покаже като краен резултат „нула“. Да вземем за пример въпросник, състоящ се от 5 въпроса, в който всеки правилен отговор носи 4 точки. Ако на първите два въпроса е даден грешен отговор, резултатът е -4 точки, но системата ще показва 0. Ако на следващия въпрос е отговорено вярно, тогава към -4 се добавя 4 и резултатът е 0. Решаващият също вижда 0. Ако отговорите на следващите два въпроса също са грешни, тогава резултатът е -4, но понеже системата не отнема точки от предходно натрупан резултат, участникът отново ще вижда резултат 0. Така на пръв поглед изглежда, сякаш системата не е отчела правилния отговор, но вече знаем защо това не е така.
Върни се в началото
Въпрос: Какво да правя ако няма въпросник по прочетена от мен книга, а искам да си натрупам точки за нея?
Отговор: Помоли родител или учител, а защо не и някой приятел да създадете заедно въпросник за Книговище. Как става това можеш да научиш тук. Ако въпросникът ти отговаря на изискванията, той ще бъде публикуван, а ти ще спечелиш три пъти точките, предвидени за правилното му попълване.
Върни се в началото
Въпрос: Задължително ли е да попълвам отговор в полето при последния въпрос?
Отговор: Не, не е задължително и не носи точки. Този въпрос ти дава възможност да обменяш мисли с приятели по въпроси, свързани с книгата, която си прочел.
Върни се в началото
Въпрос: Как да активирам групата КЛАС?
Отговор: подробни инструкции за учителя можете да намерите тук. Писмо до родителите с указания за инсталиране на профила на детето им в груповия абонамент КЛАС можете да намерите тук. Допълнителна информация за възможностите, които предоставя групата КЛАС в Книговище можете да намерите тук
Върни се в началото
Въпрос: Как да активирам групата СЕМЕЙСТВО?
Отговор: подробни инструкции за активирането на групата СЕМЕЙСТВО можете да намерите тук.
Върни се в началото
Въпрос: Миналата година детето ми ползваше абонамент на класа. Мога ли сега да направя самостоятелен абонамент през същия профил?
Отговор: Да, може да изберете абонамент, който Ви подхожда. Най-изгоден е абонаментът за цял клас. Но ако останалите родители и учителят на детето не желаят групов абонамент, тогава може да направите индивидуален абонамент на детето си. Ето опциите:
- през меню "Купи абонамент" на своя родителски профил;
- през меню "Купи абонамент" на детския профил, ако е регистриран самостоятелно (а не през родителски или учителски профил); или
- през началната страница http://www.knigovishte.bg като подарък на детето (тогава няма да Ви е необходима допълнителна регистрация).
Въпрос: Защо не мога да стигна до въпросника, въпреки че виждам книгата?
Отговор: Въпросниците могат да се решават само когато сте влезли в системата през детски или учителски профил.
Върни се в началото
