Чувал ли си някое дете да каже, че иска да стане социален работник? Вероятно не – дори не всички възрастни знаят с какво се занимават тези хора. А тяхната професия е много важна, защото помагат на тези, които трудно се справят с живота. В последния месец работата им стана дори още по-трудна, тъй като помагат и на бежанците от Украйна.

Интересното в тази професия е, че съчетава различни умения – социалният работник трябва да е добър психолог, за да разбира хората и да може да общува с тях. Той трябва също да е добър организатор и да познава законите. Голямото предизвикателство е, че обикновено от него имат нужда в кризисни ситуации – той се появява, когато на хората им е най-трудно.

На нашите въпроси за професията отговаря Антоанета Иванова, социален работник в център за деца и семейства във Варна.
 
На какви хора помагате?
На най-различни – на хора без работа, дом и пари, с увреждания и с тежки болести, на хора, които злоупотребяват с алкохол и наркотици...
 
А как помагате на децата?
Социалните работници помагат на деца, които са останали без грижа – например родителите им са починали или са болни, или пък са без работа и нямат пари, за да ги отглеждат. Те намират начин децата да продължат да живеят добре, да учат и да бъдат здрави. Ако има деца на улицата, деца, които просят или употребяват наркотици, социалните работници се намесват и им помагат да се справят с проблема. 

Социалният работник идва на помощ например, ако има семейство, в което децата не ходят на училище. Той ще посети дома им, ще говори с родителите, ще разбере какви са нуждите и проблемите им, ще ги убеди, че образованието е важно.

Или пък ако има семейство с дете с увреждания, но родителите нямат пари за лекарства и инвалидна количка и не знаят какви грижи да полагат – тогава той ще им помогне да попълнят документи за помощи и ще ги насочи към подходящи лекари.

Важна част от работата на социалните работници е да търсят близки хора, които да помагат на децата и семействата им. Често те ги запознават с други деца, които имат същите трудности, и ги учат да се справят заедно. Организират им лагери и събития, в които децата показват своите силни страни. Това ги прави по-уверени и независими от трудностите.
 
Разкажете случай, в който сте успели да помогнете на дете да живее по-добре.
Един от първите ми случаи: Преди няколко години с колеги правихме обходи в гетата - места с незаконни постройки, в които семействата живеят в лоши условия.

Намерихме Емо в гетото във Варна. Нямаше личен лекар, нямаше нито една ваксина, не беше записан в училище, имаше проблем с очите и приближаваше всеки предмет близо, за да го види. Оказа се, че има вродена болест на очите, с която живееше от 6 години! Нуждаеше се от смяна на лещи, за да вижда, а това беше скъпа операция. Помогнахме на майката да плати операцията на Емо, поставихме му ваксините, записахме го в училище и при специални учители, които да му помагат допълнително. На майката помогнахме с документите, които ѝ дават право да получава помощи за дете с увреждания. Тази майка след това доведе в нашия център десетки други хора, на които да помогнем.
 
Къде работите?
Социалните работници могат да бъдат наети в болници, клиники за психично здраве, училища, общини, държавни служби. Някои социални работници създават свои организации, за да помагат на държавата да се грижи по-добре за децата.
 
Какво трябва да учиш, за да станеш социален работник?
Можеш да учиш специалност „Социална работа“  в университета. Може също да си завършил психология, социология или друг предмет и да преминеш през специални курсове.
 
Защо тази работа е толкова важна?
Защото има много хора, които по различни причини не могат да се справят с живота си и да се грижат за себе си или за децата си. От социалната работа зависи тези хора да започнат да се справят по-добре, вместо да зависят от помощи.
 
Трудна ли е тази професия?
Социалната работа не е в офис от 9 до 5. Трябва да обикаляш различни места, често отдалечени и немного приветливи. Нужно е да правиш свои проучвания, за да разбереш по-добре проблемите на хората. Не трябва да ги съдиш, а да разбираш човешката природа - всеки греши понякога и хората невинаги имат силата да взимат правилни решения. А когато растеш в бедност и без образование, е много по-вероятно да грешиш.   
 
А кое е най-приятно в тази работа?
Най-голямата награда за социалния работник са доволните родители, които се справят сами. И щастливите деца. Това те кара да се чувстваш удовлетворен и полезен.
 

---